1
general::
Trusted
می‌یر(1990) در مدل خـود، توانایی، خیرخواهی، شفافیت و تـمایل اعتمادکننده برای اعتماد کردن به اعتمادشونده را بـه‌عنوان متغیرهای مـؤثر بر اعـتماد عـنوان کـرده است.
توانایی به صورت مجموعه‌ای از مهارت‌ها، شایستگی‌ها و ویژگی‌هایی کـه در هـر بخش در دامنه مشخصی قادر به تأثیرگذاری بر سایر بخش‌ها می‌باشد،تعریف شده است.به این علت که اعتمادشونده ممکن است شایستگی‌های بالایی در بعضی از مهارت‌ها داشته باشد که امکان اعتماد کردن دیگران به خـود را افـزایش می‌دهد.دامنه توانایی دارای محدوده و دامنه مشخص می‌باشد.درهرصورت اعتمادشونده ممکن است مقدار کمی توانایی و استعداد،تجربه و سابقه کار در سایر حوزه‌ها داشته باشد که این موارد هـمگی خـارج از آن محدوده مشخص باشد.تعدادی از تئوری‌ها در ایـن‌زمینه از مـفاهیم مشابهی به‌عنوان عوامل تأثیرگذار بر اعتماد استفاده کرده‌اند که دارای معانی مشخص با مفاهیم به کار گرفته شده در این مدل می‌باشند.
خیرخواهی دامنه‌ای است که فرد اعتمادشونده باور دارد که می‌خواهد برای اعتمادکننده کار خوبی انجام دهد و در آن دامنه انگیزه کسب منفعت برای اعتمادشونده وجود ندارد.
یک نمونه از این دستاوردها برقرار ارتباط بین اعتمادکننده و اعتمادشونده می‌باشد.
اعتمادشونده می‌خواهد که به اعتمادکننده کمک نماید،اگرچه اعتمادشونده مـلزم به کمک کردن نیست و هیچ‌گونه پاداش خارجی برای اعتمادشونده وجود ندارد.خیرخواهی یک نـگرش مـثبت اعـتمادکننده به اعتمادشونده است( ارول و همکاران، 2005).
واژگان شبکه مترجمین ایران